통신요금감면은 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 기초연금수급자 등 취약계층에게 월 기본료와 통화료·데이터 요금을 최대 50%까지 감면해주는 제도입니다. 놓치면 아까운 혜택, 지금 바로 확인하세요!
신청 방법
온라인 신청: 정부24(www.gov.kr) 또는 복지로(www.bokjiro.go.kr)에 로그인 → ‘통신요금감면’ 검색 후 신청서 작성 → 자격 확인 후 제출합니다 :contentReference[oaicite:0]{index=0}.
ARS/전화 신청: ARS 1523* 또는 이동통신사 고객센터(114)에 전화하여 자격 확인 및 감면 신청이 가능합니다 :contentReference[oaicite:1]{index=1}.
오프라인 신청: 통신사 대리점이나 주민센터를 방문하여 증빙서류(수급자증명서 등)를 제출하면 현장에서 감면 신청이 완료됩니다 :contentReference[oaicite:2]{index=2}.
대상 조건
기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 기초연금수급자 등이 대상이며, 가구원 전체의 소득·재산 기준을 충족해야 합니다 :contentReference[oaicite:3]{index=3}.
지원 대상자에게는 기본료 면제 또는 최대 11,000~26,000원, 통화·데이터 요금 35%~50% 감면 혜택이 제공됩니다 :contentReference[oaicite:4]{index=4}.
지급(감면) 금액
기초수급자 기준 기본료 최대 26,000원 면제, 통화·데이터료는 50% 감면되며, 차상위는 기본료 11,000원·사용요금 35%, 기초연금수급자는 50% 감면 혜택을 받을 수 있습니다 :contentReference[oaicite:5]{index=5}.
유의사항
감면은 회선별로 월 1회선 적용되며, 알뜰폰(MVNO)은 일부 제외될 수 있습니다 :contentReference[oaicite:6]{index=6}.
감면 혜택은 자동 연장되지 않으므로 자격 유지 여부를 매년 확인하고, 자격 변경 시 즉시 신고해야 합니다 :contentReference[oaicite:7]{index=7}.
확인 방법
신청 후 감면 적용 여부는 통신사 청구서 확인 또는 정부24 및 복지로 마이페이지에서 조회할 수 있습니다 :contentReference[oaicite:8]{index=8}.
Q&A
Q1. 알뜰폰도 감면 대상인가요?
일반 알뜰폰(MVNO)은
제외되지만, KB리브모바일과 같은 일부 알뜰폰사는 자체 복지할인 정책을
운영합니다 :contentReference[oaicite:9]{index=9}.
Q2. 감면 적용은 언제부터 시작되나요?
신청 완료 후 통신사
처리 절차에 따라 1~2개월 내 지불 청구서에 반영됩니다
:contentReference[oaicite:10]{index=10}.
Q3. 자격 조건이 바뀌면 어떻게 하나요?
소득·재산 변경 시
복지로 또는 통신사에 즉시 신고해야 감면 유지가 가능합니다
:contentReference[oaicite:11]{index=11}.
